Mes crédits inutilisés sont-ils reportés ?
Amelia Grace
Dernière mise à jour il y a un mois
Les crédits de scan de mots sont actualisés au début de chaque cycle de facturation. Cela signifie que les crédits non utilisés le mois précédent ne sont pas reportés sur le mois suivant.
Chacun de nos plans comprend un nombre fixe de crédits de scan de mots qui sont réapprovisionnés chaque mois. Lorsque votre nouveau cycle de facturation commence, votre compte est crédité de la totalité des crédits alloués pour cette période, et les crédits restants de la période précédente sont réinitialisés.
Ce système garantit la cohérence et l'équité pour tous les utilisateurs et nous aide à maintenir des performances et des niveaux de service optimaux.
Si vous constatez que votre consommation varie considérablement d'un mois à l'autre, ou si vous prévoyez une consommation plus élevée, nous vous recommandons d'opter pour un plan de niveau supérieur.